すべての人が安全で快適に利用できるように
（１）車いす使用の方や身体が不安な方へ
- 宿泊施設バリアフリー客室（ベッド、トイレ、浴室など）
- 防音に配慮した客室（本館・宿泊館3階）・・・客室ドア、外壁サッシ廻りを遮音性の高いものにしています。
- 障がい者浴室・・・段差解消用リフト、バスリフトを設置しています。
- こうべだれでもトイレ・・・車いす使用者に対応した広いトイレに、オストメイト、ユニバーサルシートなどを設置した多機能トイレです。
車いす対応洋室
車いす対応和室
防音客室ドア
遮音性サッシ
障がい者浴室
こうべだれでもトイレ
オストメイト対応多目的トイレ
折りたたみ式多目的シート完備
- レストラン（きざみ食など）
きざみ食 メニュー例
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オムライス
煮込みハンバーグ
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ロールキャベツ
幕の内弁当
※上記、きざみ食は、本館・宿泊館2階グリーンビレッジのメニュー一例であり、他の宿泊施設でのきざみ食についても相談に応じます。（要事前相談）
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- レストラン・・・UD食器などを配備しており、気軽に利用できます。
- ［１．ほのぼの茶碗］・・・手のひらを、持ち手にスッと添えただけで、フィット感よく持ちあげられます。
- ［２．ほのぼの食器］・・・指で器を動かしやすいように、フチを波状に工夫されています。
- ［３．ぴたっとマット］・・・食器などをしっかりグリップできるマットです。
- ［４．マグカップ］・・・取ってが大きいマグカップで、しっかりと添えて持つことができます。
- ［５．多機能スプーン］・・・箸、スプーン、フォークなど六つの動作を一本で可能としています。
- 宴会場・・・移動式スロープをご利用できます（要事前相談）
- 温泉介護浴室、プール障がい者用更衣室・・・介護用リフトを設置しています。
- 村内巡回バス・・・リフト付き（車いす使用の方は２台までです。）
- トレーニングジム・・・ニューステップ（障がい者の方のために研究された持久力向上マシンです。）
- 各施設のフロント受付で車いすおよび電動車いすを貸し出ししています。
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移動式スロープ
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介護浴室用介護用リフト
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プール更衣室内
介護用リフト 
村内巡回バス
ニューステップ
貸し出し用車いす
（２）聞こえにくい、難聴の方へ
- バリアフリー客室（洋室、トイレなど）
- 安心グッズ・・・フラッシュ電話（電話の呼び出し音と同時に、フラッシュが点灯して着信をお知らせします。）
- 磁気ループ・・・聞こえにくい（磁気ループ対応補聴器をお使いの）方へ
保養センターひよどり研修室には、磁気ループシステムに対応しています。-
バリアフリー客室
フラッシュ電話
磁気ループ
館内の緊急通報と連動してフラッシュする時計付き振動枕を貸し出ししています。（バリアフリー客室3室）
（３）見えにくい、白杖・付き添いの方など必要な方
- バリアフリー客室（洋室、トイレ、浴室など）
- 総合案内板・・・音声案内や施設の分類に色分けしています。
- 光る点字ブロック・・・夜間歩くのに誰もが分かりやすいLEDを採り入れています。
- 視覚障がい者歩行誘導マット・・・視覚障がい者の方は白杖と足裏の感覚で認識
- 音声案内ラジオ・・・館内の案内に役立つ手軽なラジオ
- 点字案内・・・客室案内、レストランメニューなどもご用意しています。
バリアフリー客室
音声情報案内システム
（総合案内）
光る点字ブロック
視覚障がい者歩行誘導マット
音声案内ラジオ
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客室点字案内冊子
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児童書などを点字図書として用意しています。
（４）外国人の方へ
- 外国語案内パンフレット・・・英語、韓国語のパンフレットもご用意しています。
- 多言語表示案内板・・・絵文字の多用など4カ国（日本語、英語、韓国語、中国語）表記しています。
客室
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レストランメニュー（写真入り）
多言語表示案内板
（５）乳幼児・子どもと一緒の方へ
- 各宿泊施設のフロント受付でベビーカーを貸し出ししています。
- 授乳室（本館・宿泊館～温泉健康センター渡り廊下「わいわいハウス内」、野外活動センターあおぞら）
- 共用トイレ・・・ベビーシート・ベビーキープを設置しています。
- わいわいハウス（本館・宿泊館～温泉健康センター内）
- 客室（子ども用浴衣・スリッパ・おねしょシーツ貸出）
客室
貸し出し用ベビーカー
授乳室（外観）
授乳室（わいわいハウス内）
わいわいハウス
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子ども用浴衣・スリッパ・おねしょシーツ
授乳室（あおぞら内）